Dans un monde où le service client est primordial, les entreprises doivent disposer d’outils efficaces pour gérer leurs interactions avec les clients. Pour une PME, choisir le bon logiciel de ticketing peut faire toute la différence en matière de support…
La bannière reste une valeur sûre de la communication. Sa visibilité immédiate permet d’afficher le nom d’une entreprise ou celui d’un événement et d’être repérée immédiatement. Sa présence physique et sa visibilité sont un moyen percutant de communiquer sur son…
Les polos personnalisés se révèlent comme des outils polyvalents et efficaces pour mettre en valeur une marque. Ils allient style, praticité et visibilité et sont adaptés à divers genres de manifestations. Ils permettent en effet d’être remarquable au cours d’un…
Un tableau de bord prospectif, également connu sous l'appellation anglaise "Balanced Scorecard (BSC)", est un outil stratégique essentiel pour toute organisation désireuse d'atteindre ses objectifs de manière structurée et cohérente. Ce guide vous aidera à comprendre comment créer un tableau…
La gestion de la relation client (CRM) est devenue un pilier central dans la stratégie des entreprises modernes. Mais comment savoir si vos initiatives CRM portent vraiment leurs fruits ? C'est là qu'interviennent les indicateurs clés de performance, ou KPIs.…
Dans l’environnement dynamique actuel des affaires, les rôles de marketing et CRM manager deviennent cruciaux. Ils apportent une valeur ajoutée significative grâce à une gestion stratégique et à l’optimisation des relations clients. Cet article explore en profondeur les divers avantages…
En naviguant sur Internet, vous pouvez tomber sur un site au nom évocateur : « Bloquons les ! ». À première vue, ce site peut sembler mystérieux. En réalité, il s’agit d’un collectif de citoyens non partisans dont l’objectif est de contrer les candidats…
L’audit de sécurité est un élément crucial pour garantir la sécurité et la performance de votre site WordPress. Avec le nombre croissant de cyberattaques, il est essentiel d’utiliser les bons outils pour analyser en profondeur les problèmes potentiels. Dans cet…
Le lancement d’une marque de vêtements implique la prise de bonnes décisions, notamment celle du choix du fournisseur. Trouver le partenaire idéal vous permet en effet de garantir la qualité de vos articles et de maîtriser vos coûts. Face à…
Lorsque la période des fêtes approche, les entreprises cherchent souvent à créer une ambiance festive et accueillante pour leurs employés et visiteurs. L’un des éléments centraux des célébrations de Noël est l’arbre de Noël. 1. Arbre de Noël écoresponsable Pensez…