Au cours des deux dernières décennies, le monde a été témoin d’une grande transformation des modes de conduite des affaires. Les organisations commerciales ont beaucoup évolué dans leur mode de fonctionnement. Elles ont créé des sites web en ligne où elles construisent leur marque autour de leurs produits et services et de leurs principaux clients. C’est ce qu’on appelle le commerce électronique. Les plus grandes chaînes de magasins du monde comme Walmart, eBay, Amazon, Alibaba, etc. se concentrent sur la conception de sites Web de commerce électronique efficaces.
Le mode de commerce s’est réformé, passant d’une activité physique à une activité basée sur Internet. Voici quelques-uns des éléments de la conception d’un site de commerce électronique qui sont indispensables à toute entreprise en ligne en pleine expansion. Mais avant tout, voici l’un des créateurs de sites Web gratuits, ces créateurs de sites Web sont une solution parfaite pour les particuliers et les petites entreprises qui souhaitent créer un site Web sans faire appel à un développeur et avec un coût réduit voire nul.
1. Noms des clients
Tout individu souhaite être reconnu par son nom, et c’est pourquoi les vendeurs efficaces de n’importe quel point de vente exploitent le même besoin de leurs clients. Ils vous demanderont quel est votre nom et vous appelleront par votre nom chaque fois qu’ils voudront s’adresser à vous.
Les meilleures solutions de sites de commerce électronique exigent également que l’on incorpore la personnalisation, car cela permet à leurs clients de se sentir importants et spéciaux. Par conséquent, lorsque vous choisissez des options d’inscription sur votre page Web, n’oubliez pas d’ajouter la fonction Nom. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous devriez inclure les noms de vos clients. Premièrement, il est très facile et rapide d’écrire un nom au lieu de télécharger une photo ou d’ajouter d’autres informations personnelles. Deuxièmement, les gens ne sont pas vraiment gênés ou ne se sentent pas agités de partager leur nom. Enfin, vous pouvez faire en sorte que votre client se sente spécial dans son propre tableau de bord nominatif.
2. Produits les plus vendus sur la page d’accueil
Tout comme dans les lieux d’achat normaux, votre client cherchera d’abord vos produits les plus vendus. Ils veulent savoir tout de suite ce que vous leur proposez. Il est donc important de présenter vos meilleurs produits sur votre page d’accueil. Cela permet à vos clients de gagner du temps, ce qui explique en grande partie pourquoi ils sont satisfaits de votre service. Cela les aide également à faire le bon choix, car ils peuvent obtenir ce qu’ils sont venus chercher au lieu de perdre du temps avec des produits non essentiels.
3. Collections de produits
Vous pouvez regrouper des produits similaires en un seul endroit ; c’est ce qu’on appelle une collection de produits. Les produits peuvent être assemblés en fonction de la saison, des festivals, des nouveaux arrivages, des remises sur les ventes, etc. L’avantage le plus important des collections de produits est qu’elles sont très bien classées dans les moteurs de recherche. Cependant, vous devrez continuer à mettre à jour ou à remplacer vos assemblages régulièrement. Cela vous aidera à fidéliser vos nouveaux clients potentiels en fonction de leurs intérêts.
Vous pouvez également ajouter une liste de produits recommandés sur votre site pour le rendre plus personnel. Les gens achètent normalement sur la base de ce que le dernier client a recherché. Par conséquent, mettez à jour votre bibliothèque sur la base des recherches du dernier client.
4. Option de zoom pour les images
Pour la plupart des sites Web qui affichent des photos et des clichés, l’erreur la plus courante est de ne pas ajouter une possibilité de zoom. Personne n’achète un produit sans l’examiner en détail. Même dans un point de vente physique, les gens ont tendance à examiner de près l’article avant de l’acheter. Il est donc d’autant plus important d’ajouter une option de zoom pour que les clients se sentent à l’aise avec votre offre. Ce n’est que lorsqu’ils auront vu le produit en détail qu’ils seront en mesure de prendre une décision en connaissance de cause et d’en être satisfaits. En outre, les images doivent être de très bonne qualité pour ne pas être floues au moment du zoom avant et arrière.
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Résumé : Les entreprises veillent à offrir à leurs clients des solutions de sites de commerce électronique de haute qualité. Elles s’attachent à rendre le commerce électronique attrayant, à lui donner une interface plus conviviale et à offrir un retour d’information régulier. Cet article traite de ces éléments qui peuvent vous aider à augmenter vos ventes.