7 raisons pour lesquelles une adresse électronique personnalisée est bénéfique pour votre entreprise

Il est encore courant de trouver des entreprises sur Internet dont le nom de messagerie est sur Gmail, Yahoo, Hotmail, AOL et d’autres types de domaines. Contrairement à d’autres entreprises, qui ont leur propre serveur de messagerie et peuvent personnaliser le nom. Ces entreprises ont probablement ouvert le courrier de l’entreprise il y a longtemps et n’ont pas voulu le changer depuis lors.

En soi, cette pratique n’a rien de mal. Mais automatiquement, en voyant qu’ils nous écrivent à partir de ces emails, les utilisateurs peuvent avoir une série de doutes qui ne sont pas positifs pour votre marque. Si vous êtes une entreprise qui utilise encore l’email Yahoo ou l’une de ces plateformes de messagerie, laissez-nous vous donner quelques raisons de passer à un email d’entreprise.

Qu’est-ce qu’un e-mail d’entreprise ?

Comme nous l’avons expliqué, il s’agit d’un email qui est géré sur votre serveur de messagerie. Normalement, la société d’hébergement dans laquelle nous avons notre site web nous donne également la possibilité de gérer des adresses électroniques personnalisées pour notre entreprise.

Pourquoi devriez-vous avoir un e-mail d’entreprise ?

C’est surtout une question d’image de marque et de professionnalisme. Bien que Gmail ou Yahoo soient des entreprises bien connues, il est souhaitable que lorsque le client traite avec vous, il ne voit pas le nom d’une autre entreprise. Mettriez-vous le logo ou le nom d’une autre entreprise sur votre comptoir ou votre vitrine ? Nous ne savons pas pour vous, mais je suis sûr que beaucoup ne le feront pas.

En plus de cela, il est plus facile pour le client de s’en souvenir si vous le personnalisez en mettant le nom de votre propre marque. Probablement, l’utilisateur pense que si vous utilisez ces e-mails, cela signifie que vous n’avez pas beaucoup d’expérience avec Internet. Ou même que vous ne lisez pas très souvent les e-mails.

7 raisons d’avoir une adresse électronique personnalisée

Avoir une adresse électronique personnalisée peut vous procurer plusieurs avantages, plus d’informations sur https://www.hostinger.fr/tutoriels/php-mail. Voici 7 raisons pour lesquelles elle est bénéfique pour votre entreprise. 

Confiance et identité

Avec l’augmentation du nombre de fraudes, notamment sur Internet, il est devenu difficile de gagner la confiance des clients. Si vous utilisez une messagerie professionnelle gratuite, les clients potentiels ne vous accorderont peut-être pas l’attention dont vous avez besoin.

Lorsque vous utilisez les e-mails d’entreprise, vous et vos collaborateurs afficheront le nom de votre entreprise dans l’adresse e-mail. Construire la confiance et créer une image d’entreprise n’a jamais été aussi facile. Cela donne également à vos clients la sécurité que l’entreprise existe et est digne de confiance.

Pour vous créer une bonne réputation auprès de vos futurs et actuels clients, il est conseillé de disposer d’un service de courrier professionnel. Une messagerie d’entreprise vous permet de créer une nouvelle identité ou de protéger celle qui existe déjà. La personnalisation de votre e-mail à l’aide de votre propre nom de domaine vous permet de choisir votre propre adresse. 

Communication sécurisée

Aucun de vos clients ne souhaite que ses informations soient partagées avec quelqu’un d’autre. Il est de votre responsabilité de protéger les informations confidentielles de vos clients, de vos employés et même de votre propre entreprise.

La meilleure façon d’assurer la sécurité est d’engager un fournisseur de messagerie d’entreprise et de ne pas utiliser un service de messagerie gratuit. De plus, l’antivirus intégré à votre service d’hébergement de messagerie protégera vos comptes contre d’éventuels virus. 

Espace de rangement plus grand et personnalisé

Le courrier gratuit vous offre un espace de stockage limité, parfois insuffisant pour les besoins de l’entreprise. De ce fait, vous pouvez perdre des données, ce qui peut entraîner des erreurs fatales au sein de votre entreprise. D’autre part, lorsque vous contractez un courrier d’entreprise, vous pouvez disposer de boîtes aux lettres d’une plus grande capacité. Cela réduit le risque de manquer d’espace de stockage.

La plupart des fournisseurs de messagerie ont également la possibilité de personnaliser votre espace de stockage. Ils sont basés sur les besoins spécifiques de chaque entreprise. Vous pouvez demander cette option à votre fournisseur de messagerie. Pour connaître l’espace dont vous avez besoin, vous pouvez estimer le nombre de comptes de messagerie dont votre entreprise a besoin ainsi que la capacité de stockage de chacun. 

Assistance technique

Cette option n’existe tout simplement pas dans un courrier professionnel et pourrait vous sauver dans des situations critiques. Lorsque vous disposez d’un service de courrier d’entreprise pour votre entreprise, vous pouvez facilement bénéficier de l’assistance technique de votre fournisseur de messagerie.

Vous pouvez aussi maintenir votre système de communication toujours en état de marche. Vous obtiendrez aussi des rapports d’analyse de la distribution du courrier et les éventuelles pannes au cas où elles se produiraient. 

Services et fonctionnalités avancées pour appareils mobiles

De nombreux fournisseurs de messagerie d’entreprise proposent également des fonctionnalités supplémentaires qui faciliteront la gestion de votre entreprise. Par exemple, gérez et partagez le calendrier, les tâches ou les documents avec vos contacts.

Accédez, en plus de votre ordinateur, via des appareils mobiles tels que smartphones, tablettes, etc. Ces outils vous aideront à rester en contact avec l’ensemble de l’équipe et à profiter aux opérations. De cette façon, vous pouvez faire vos affaires de n’importe où, du bureau, de la maison, en voyage, etc. 

Confidentialité

En stockant vos e-mails professionnels sur des serveurs d’entreprises spécialisées dans ce domaine, vous faites confiance à la confidentialité de vos données. Lorsqu’une entreprise comme Google modifie ses politiques de confidentialité, vous ne pouvez pas être sûr de la confidentialité de vos informations.

En sous-traitant le service de courrier professionnel à des experts, il est plus facile d’avoir le contrôle sur tous les aspects liés à la confidentialité. Ce point doit être crucial lors de la prise de décision d’achat d’emails d’entreprise. 

Disponibilité sécurisée

Votre fournisseur de messagerie d’entreprise doit vous fournir fiabilité et hautes performances (ainsi que l’administration et le support). Dans un environnement de messagerie, le fournisseur est responsable du fonctionnement optimal du centre de données, des réseaux, des appareils, des systèmes d’exploitation et des applications d’infrastructure.

Avec cela, il vous offre un environnement stable pour votre e-mail et vous avez ainsi la sécurité que vos comptes de messagerie seront toujours disponibles.

Conclusion

Si vous envisagez sérieusement d’être propriétaire d’une petite entreprise, vous avez besoin d’un site web avec votre propre domaine et une adresse e-mail personnalisée. N’oubliez pas que les premières impressions sont primordiales.

Aussi, la façon dont les clients potentiels vous voient déterminera le succès de votre marque. Considérez votre adresse e-mail comme votre carte de visite et rendez-la mémorable.

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