La prospection externalisée fait le beau jour de nombre d’entreprises cherchant à optimiser leurs coûts tout en bénéficiant d’une expertise pointue. Cependant, ce choix peut s’avérer un véritable dédale si les précautions nécessaires ne sont pas prises. Voici donc un décryptage des erreurs à éviter dans cette aventure.
Comprendre l’externalisation avant de se lancer
L’externalisation de la prospection commerciale est comme un fruit juteux, promettant de belles récoltes. Elle se présente comme une méthode astucieuse pour réduire les coûts, gagner en flexibilité et bénéficier d’une expertise commerciale pointue.
Mais ne nous laissons pas duper par son apparence alléchante ! Pour en retirer les avantages escomptés, un travail de préparation rigoureux s’impose. Dans ce but, trouver ci-dessous 6 erreurs éviter pour l’externalisation de votre prospection. Externaliser prospection doit pouvoir vous procurer des avantages et pas inconvénients, alors suivez ben nos conseils.
1-L’erreur de la dépendance excessive
Déléguer est une vertu dans le monde des affaires. Néanmoins, une dépendance excessive vis-à-vis de votre prestataire est un frein potentiel à votre autonomie. Votre entreprise risque alors de se transformer en marionnette, ce qui peut nuire à votre image de marque.
2-L’oubli de l’audit préalable
Avant toute externalisation, réaliser un audit de son activité s’avère impératif. C’est le meilleur moyen de faire un état des lieux de vos forces et faiblesses, et de savoir si l’externalisation est réellement profitable à votre entreprise. Ce serait un péché d’omission de sauter cette étape cruciale.
3-Le choix hâtif du partenaire
Le choix d’un partenaire d’externalisation n’est pas à prendre à la légère. Il faut privilégier un partenaire partageant vos valeurs pour éviter tout heurt culturel.
4-La négligence de la méthodologie
La prospection externalisée est une danse. Comme toute danse, elle nécessite une chorégraphie précise, autrement dit une méthodologie rigoureuse. Sans cela, vous risquez de piétiner plutôt que de danser gracieusement vers vos objectifs. Voir nos conseil pour optimiser sa prospection téléphonique.
5-L’ignorance des coûts
L’externalisation, si elle peut être une source d’économie, peut aussi cacher des coûts supplémentaires insoupçonnés. Il convient donc de surveiller de près l’aspect financier de l’externalisation pour ne pas se retrouver pris au dépourvu. Bien lire votre contrat !!
6-La résistance au changement
La flexibilité est une qualité inestimable dans le monde du business. L’externalisation vous offre la possibilité de vous adapter rapidement aux changements. Refuser cette opportunité par peur du changement serait une faute stratégique.
