Une refonte de site web peut prendre plusieurs formes, que ce soit un simple rafraîchissement de l’interface utilisateur (UI) ou une transformation complète. Pour assurer le succès de votre projet, voici un guide complet des étapes à suivre lors de la planification et la réalisation d’une refonte de site internet.
Préparer la refonte du site web
Commencer par identifier les problèmes rencontrés par vos utilisateurs sur votre site actuel. Utilisez des outils analytiques et observez les enregistrements des sessions des utilisateurs pour comprendre comment ils interagissent avec les différents éléments du site. Des sondages peuvent également vous aider à recueillir les avis de vos clients sur les aspects à améliorer.
Quelques questions à se poser :
- La version actuelle du site Web permet-elle de convertir des prospects ?
- En terme de vitesse de chargement comment se situe mon site ?
- Le site web rencontre-t-il des problèmes techniques ?
- Quel est votre avis général sur les performances du site web ?
- Votre site est-il adapté aux téléphones portables ?
Déterminer les indicateurs de performance du site
Afin de mesurer l’efficacité de la refonte, il est important de définir des objectifs clairs et des indicateurs de performance liés aux résultats escomptés pour votre entreprise. Ces indicateurs peuvent inclure des données financières, comme le chiffre d’affaires mensuel récurrent, la valeur moyenne des commandes ou le taux de conversion, ainsi que des données qualitatives telles que la satisfaction des clients.
Tester les modifications apportées
Avant de procéder à des changements majeurs dans la structure et l’interface utilisateur de votre site, n’hésitez pas à tester individuellement certains éléments pour évaluer leur impact sur les performances. Par exemple, testez des variantes du logo, du design des pages produits, de la vitesse des pages ou de la navigation entre les différentes sections. Vous pouvez établir un certain nombre de KPI à évaluer.
Les étapes d’un projet de refonte de site web réussi
À la lumière de vos objectifs d’entreprise finaux, ces étapes peuvent être ajustées ou supprimées ; elles ne sont en aucun cas gravées dans le marbre.
- Clarifier les attentes de toutes les parties prenantes du projet.
- Définisser des objectifs précis pour la refonte en fonction des problèmes à résoudre et des résultats attendus.
- Réaliser un audit complet de votre site actuel pour identifier ses forces et faiblesses.
- Analyser votre public cible pour adapter le design et le contenu à leurs besoins et préférences.
- Élaborer une stratégie de contenu cohérente et pertinente pour votre audience.
- Créez des wireframes et maquettes pour visualiser l’architecture et le design de votre nouveau site.
- Concever une interface utilisateur (UI) attrayante et intuitive.
- Développer et tester le site pour assurer un fonctionnement optimal sur tous les appareils et navigateurs.
- Optimiser-le pour les moteurs de recherche (SEO).
- Lancer votre site redésigné et assurez-vous qu’il est bien indexé par les moteurs de recherche.
- Surveiller et analyser les indicateurs de performance pour évaluer l’impact de la refonte sur votre entreprise.
- Améliorer et metter régulièrement à jour votre site en fonction des besoins des utilisateurs et des évolutions technologiques.
Pour assurer la qualité et la pertinence de votre refonte, faites appel à une agence spécialiste de la refonte de sites internet. Cette dernière aura l’expérience et les compétences nécessaires pour guider et réaliser votre projet avec professionnalisme.
Le succès d’une refonte de site web dépend en grande partie de la qualité de la planification et du suivi du projet. En suivant les étapes et conseils présentés dans cet article, vous aurez une meilleure compréhension des actions à mettre en place et des résultats attendus. Ainsi, vous pourrez maximiser les chances de réussite de votre refonte et améliorer significativement les performances de votre site internet.