Pour introduire ce vaste sujet, il convient de commencer par une définition de la stratégie digitale.
Stratégie digitale définition :
Une stratégie digitale est une stratégie mise au point dans le but de répondre à un objectif bien précis d’une entreprise, d’une marque ou d’un produit. Son plan d’action est adapté aux supports digitaux au sens large, ce qui comprend les sites internet, les réseaux sociaux, les médias sociaux, les applications… La stratégie digitale prend également en compte les appareils utilisés, principalement les ordinateurs, smartphones et tablettes, mais avec l’avènement des objets connectés, de nombreuses nouvelles opportunités s’offrent aux webmarketeurs pour élaborer des stratégies digitales innovantes et toujours plus poussées.
Pourquoi mettre en place une stratégie digitale ?
La stratégie digitale définit la marche à suivre pour atteindre un objectif, et cela en s’adaptant à l’entreprise. Cette stratégie digitale prendra compte de vos moyens financiers, de vos ressources internes (logistiques et humaines) et des contraintes juridiques et techniques liées à votre activité. bref, une stratégie entièrement personnalisée et adaptée à vos besoins et à vos moyens.
Il est donc très important, même pour des petites structures, d’élaborer une stratégie digitale cohérente : Cela permet à l’entreprise qui construit sa stratégie digitale d’orienter ses ressources vers les bons leviers pour atteindre ses objectifs de la manière la plus efficiente possible.
En effet, avec internet il est possible d’hyper-cibler ses consommateurs, c’est à dire de leur adresser le message le plus efficace au moment précis où ils en ont besoin. Cela est donc beaucoup moins coûteux qu’une stratégie n’utilisant que les media traditionnels.
Comment construire une stratégie digitale ?
Avant de commencer, il est important de connaître vos objectifs. Quelle direction souhaitez-vous prendre ? souhaitez-vous augmenter vos ventes ? gagner en visibilité ? accroître votre notoriété ? Quels sont vos personas ? Qu’elle est le problème que vous résolvez ?
Ainsi, définir une stratégie digitale commence par une prise de brief et un audit afin d’identifier les points indispensables à une bonne stratégie :
De là pourront se dégager les grandes lignes d’un plan de stratégie digital unique qui vous permettra de vous faire une place sur le web à côté de vos concurrents, voire de les surpasser, là où une entreprise n’obtiendra jamais la visibilité nécessaire, vitale à sa survie sur internet, en se contentant de copier ses concurrents.
Les principaux leviers utilisés en stratégie digitale :
Conseils en stratégie digitale externalisé
Pour votre stratégie, vous pouvez vous adresser à un cabinet de conseil en stratégie digitale, ou encore une agence spécialisée en stratégie digitale. Quoi qu’il en soit, cela nécessite l’expertise d’un professionnel qui connaît les tenants et aboutissants des leviers du web; comme le SEO et le SEA par exemple, et qui saura vous conseiller tout au long de votre croissance digitale.
Quelques exemples de prestations qui peuvent etre effectués par une agence :
- Création ou Modification du fond et de la forme du Site Internet
- Création, Mise en page et « Wording » sur les Réseaux Sociaux
- Etat des lieux du Positionnement, Référencement, Notoriété Internet
- Mise en Place d’une Stratégie spécifique aux Moteurs de Recherche (ex: Mots Clés)
- Création, Modification et Gestion de la Notoriété Internet / E-reputation
- Création et Mise à jour de Blogs, Forums adaptés à la cible visée
- Création, Génération de Trafic et Suivi
Stratégie digitale : c’est quoi le référencement et le positionnement ?
Aujourd’hui, 93% de votre cible prend le luxe qui lui est donné de se renseigner sur votre entreprise, vos services et vos produits directement sur les moteurs de recherche. C’est donc pour cela que vous avez déjà surement un site Internet.
Mais est-il visible de tous ?
Par définition, dès son lancement, un support Internet est référencé par les moteurs de recherche. Il ne reste plus qu’à le positionner au sein même d’une stratégie de mot clé. C’est ce que l’on appelle le Positionnement de Supports Internet.
L’objectif ? Etre vu et surtout être bien vu !
Votre E-Réputation en stratégie digitale, ou comment gérer ce qu’il se dit sur vous sur Internet ?
Enfin, votre site est bien référencé et surtout bien positionné… Mais comment est-il perçu ? Et votre entreprise, convainc-t-elle votre audience et vos prospects ? L’E-Réputation concerne votre identité digitale, ce qu’il se dit sur vous sur Internet mais aussi et surtout l’E-Réputation concerne la gestion de tous ces facteurs vis-à-vis de votre audience. Le plus important dans la gestion votre E-Réputation est de savoir quels sont les supports Internet principalement utilisés par votre audience et vos Prospects. Ainsi, en gardant régulièrement un œil sur ces supports, vous saurez l’image que vous renvoyez et, surtout, vous saurez comment la gérer et/ou comment la modifier.
